Bu ihale arşivde. İhale tarihi 22 Temmuz 2026, 11:00 idi; sayfa kayıt olarak duruyor. Güncel hizmet alımı ihaleleri
İletişim Merkezi hizmet alımı
Tarım ve Orman Bakanlığı · Yayın: 4 Temmuz 2026
Bu ihaleyi kim kazandı?
Sözleşme 7 Ağustos 2026 · 1 firma teklif verdi
- Sözleşme bedeli · tenzilat · güncel değer
- Pro
İletişim Merkezi Hizmet Alım İşi kapsamında 300.000 dakika çağrı cevaplama (bina ve personel giderleri dahil) ve 300.000 adet SMS gönderimi hizmeti satın alınacaktır. Hizmet Ankara'da yerine getirilecek olup işe başlama tarihi 11.08.2026, işin bitiş tarihi 07.03.2027'dir.
İhale, 22.07.2026 günü saat 11:00'de Doğa Koruma ve Milli Parklar Genel Müdürlüğü binası 17. Kat İhale Toplantı Salonu'nda 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu'nun 19. maddesine göre açık ihale usulüyle yapılacaktır. İhaleye sadece yerli istekliler katılabilecek olup konsorsiyum olarak teklif verilemez. Teklifler EKAP üzerinden e-imza ile ihale tarih ve saatine kadar gönderilecek, geçici teminat teklif bedelinin %3'ünden az olmamak üzere verilecek ve teklif geçerlilik süresi 90 takvim günü olacaktır. Benzer iş olarak kamu veya özel sektörde telefon çağrı cevaplama hizmeti yapmış olmak kabul edilecektir.
- İlan yayımlandı
- İhale 17. Kat İhale Toplantı Salonu
- İşe başlama
- İş bitiş 156 gün kaldı
Takvime ekle 4 tarih hatırlatıcılı olarak takviminize eklenir (.ics)
Gözden kaçmasın
- Aşırı düşük teklif sınır değer katsayısı 0,78 (Diğer Hizmetler) uygulanır
Standart maddeler (2)
- İhaleye sadece yerli istekliler katılabilecektir
- Elektronik eksiltme yapılmayacaktır
Rekabet ve tenzilat
Bu idarenin sonuçlanan 12 ihalesi çözümlendi.
- Ortalama tenzilat
- Pro
- Ortalama teklif sayısı
- Pro
- Elenen teklif oranı
- Pro
- Doküman indirenin teklife dönüşü
- Pro
Yaklaşık maliyet ihale ilanında yayımlanmaz, yalnızca sonuç ilanında açıklanır. Bu oranlar iki ilanı eşleştirip hesaplandığı için kurumun kendi sitesinde bulunmaz.
Tenzilat verisini aç- İhale tarihi
- 22 Temmuz 2026, 11:00 süresi geçti
- İKN
- 2026/1178084
- İl / İlçe
- Ankara / Yenimahalle
- Kategori
- Bilişim ve Teknoloji Personel ve Destek Hizmeti
- Yaklaşık bedel
- Pro
- Geçici teminat
- Pro
- İhale yeri · İletişim · Şartname
- Pro
- Yayın tarihi
- 4 Temmuz 2026
- İlan no
dc60b060a97b
İhale şartları
- Teklif türü
- Birim fiyat
- İş deneyimi
- Teklif bedelinin %25'ünden az olmamak üzere
- Benzer iş
- Kamu veya özel sektörde telefon çağrı cevaplama hizmet işi yapmış olmak
- Mali yeterlik
- Kriter belirtilmemiş — küçük ölçekli ihale, bilanço/ciro şartı yok
- Kalite belgesi
- EN ISO 15838, ISO-27001:2005
- Teklif geçerliliği
- 90 gün
- Teklif usulü
- Konsorsiyum olarak teklif verilemez; teklifler EKAP üzerinden e-imza ile verilir
Bu ihaleye nasıl başvurulur?
Adım adım başvuru süreci, hazırlanacak belgeler, yeterlik kontrolü ve geçici teminat hesabı tek sayfada.
Tarım ve Orman Bakanlığı
tarimorman.gov.tr
Resmi ilan metni kurum sitesindedir. Buradaki bilgiler ilan belgesinden otomatik çıkarılmış bir özettir; başvurudan önce kaynağı doğrulayın.
Kurum sitesinde görüntüle tarimorman.gov.tr · derlenme: 05.09.2026 Bu ilanla ilgili bildirim · kaldırma talebi