Ankara Altındağ'da 12 ay süreyle müşteri hizmetleri personeli hizmet alımı

TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü için 12 ay süreyle (01.01.2027 - 31.12.2027) müşteri hizmetleri personeli hizmet alımı yapılacaktır. Yüklenici personeli, idarenin Ankara'da belirleyeceği hizmet yerinde istihdam edilecek; bu işyerleri dışında görevlendirilmeleri durumunda doğacak yol, yemek, barınma gibi masraflar yüklenici tarafından karşılanacaktır.

İhale 04.11.2026 günü saat 10:30'da TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü Satın Alma Dairesi Başkanlığı Toplantı Salonunda açık ihale usulüyle yapılacak; teklifler EKAP üzerinden e-imza ile gönderilecek, sadece yerli istekliler katılabilecek, iş ortaklığı ve konsorsiyum teklifleri kabul edilmeyecektir. Geçici teminat teklif bedelinin %3'ünden az olmamak üzere verilecek, teklif geçerlilik süresi 60 takvim günü olup ekonomik açıdan en avantajlı teklif fiyat esasına göre belirlenecektir. İş deneyimi olarak teklif bedelinin %50'sinden az olmamak üzere personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımlarına ilişkin belge istenmektedir.

1. İlan yayımlandı 13 Ekim 2026 EKAP üzerinden yayım
2. İhale 4 Kasım 2026, 10:30 11 gün kaldı TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü toplantı salonu, e-teklif açılışı
3. İşe başlama 1 Ocak 2027 69 gün kaldı
4. İş bitiş 31 Aralık 2027 433 gün kaldı

Takvime ekle 4 tarih hatırlatıcılı olarak takviminize eklenir (.ics)

Bu işin büyüklüğü

Bu ilan için yasal üst sınır ve itirazen şikâyet bedeli hesaplandı. Pro

Bu işin geçmişi

Bu idare 2025 yılından bu yana 2 benzer ihale sonuçlandırdı; en yenisi:

1. 12 Ay Süreyle ve 17 Kişi ile (Müşteri Hizmetleri Grup Şefi 1 Kişi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi 16 Kişi) 2026 Yılı Müşteri Hizmetleri Personeli

   ihale 31 Ekim 2025 · 6 teklif · İKN 2025/1582575

   Kazanan: MÇ Kurumsal Hizmetler İnşaat Turizm Nakliye Tic. Ltd. Şti.

   Sözleşme bedeli Üye olun

Tümünü gösterGizle 1 önceki ihale daha, kazananlar ve idare karnesi

1. 10 Ay Süreyle (01032025-31122025) 17 Kişi Müşteri Hizmetleri Görevlisi Hizmet Alımı

   ihale 13 Ocak 2025 · 9 teklif · İKN 2024/1760487

   Kazanan: AK Group Hızmet Taahhüt Temizlik İnşaat Turizm Taş.Otom. Gıda ve Day Anıklı Tüketim Malları Limited Şirket

   Sözleşme bedeli Üye olun

Bu idarenin son 36 aydaki hizmet alımı ihalelerini kazananlar (72 ihale)

• TMS Tren Bakım Onarım A.Ş.6 ihale
• Hanedan Kurumsal Hizmetler Gıda Yemek Temizlik İnşaat Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.5 ihale
• TİM 1 Yemek Hizmetleri Gıda Temizlik San. ve Tic. A.Ş. +1 ortak3 ihale
• Jung Jin Elektronik İnşaat Organizasyon San. ve Tic. Ltd. Şti.2 ihale
• Areda Danışmanlık A.Ş.2 ihale
• Ulaşım Turizm Sanayi Ticaret ve Pazarlama Ltd. Şti.2 ihale
• Özata Gıda Soğuk Hava Tesisleri Sosyal Hizmetler San. ve Tic. Ltd. Şti.2 ihale
• OGT Turizm Taşımacılık İnşaat Ltd. Şti.2 ihale

Bu idarenin son 36 aydaki hizmet alımı ihaleleri

İhaleden sözleşmeye

31 gün

ortanca · 72 ihalede

Tek teklifle sonuçlanan

%25

71 ihalenin 18 tanesi

Tek geçerli teklif kalan

%38

71 ihalenin 27 tanesi

Kaynak: Kamu İhale Bülteni sonuç ilanları. Kesin bedel, tenzilat ve güncel değer Pro Firma’da.

İhale tarihi

4 Kasım 2026, 10:30 11 gün kaldı

İKN

2026/1940177

İl / İlçe

Ankara / Altındağ

Kategori

Personel ve Destek Hizmeti

Geçici teminat

●●●.●●● ₺Pro

İhale yeri · İletişim · Şartname

●●●●● ●●●●●●, ●●● ●●● ●● ●●Pro

Yayın tarihi

13 Ekim 2026

İlan no

d471ffc7c9b7

İhale konusu kalemler

• 12 ay süreyle müşteri hizmetleri personeli hizmet alımı

İhale şartları

Teklif türü

Birim fiyat

İş deneyimi

Teklif bedelinin en az %50 oranında

Benzer iş

Personel Çalıştırılmasına Dayalı Hizmet Alımları

Mali yeterlik

Kriter belirtilmemiş — küçük ölçekli ihale, bilanço/ciro şartı yok

Teklif geçerliliği

60 gün

Teklif usulü

Konsorsiyum olarak teklif verilemez; teklifler EKAP üzerinden e-imza ile verilir

İlana sorun

“İş deneyimi ne kadar?”, “Yer görme zorunlu mu?” gibi sorularınızı ilan metnine sorun; cevap belgedeki cümleyle birlikte gelir.

Pro Firma ile sorun